Politiques de retour

Chez Kiesler Machine Inc., nous croyons en la transparence de nos services et offrons donc une garantie inconditionnelle de 14 jours sur nos produits. Pendant cette période, si un client n'est pas satisfait de notre produit, il peut le retourner et demander un remboursement rapide.

Instructions importantes/Points à noter :

• Veuillez noter que les frais de livraison ne sont pas inclus dans le remboursement.
• Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant l'achat.
• Vous devez préciser le motif du retour et obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA) de notre part.
• Pour obtenir un remboursement, vous devez communiquer les détails de votre carte de crédit à notre service des retours.
• Nous n'acceptons pas le retour d'un article endommagé/cassé par le client après la livraison, ni d'un article utilisé ou installé.
• Nous n'acceptons pas le retour d'un article avec des pièces manquantes.
• En cas de remboursement après annulation d'une commande, nous déduirons Frais administratifs de 5 %, quel que soit le statut d'expédition.